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我是教师,搞职业技术教育的。曾在中专从教,后所在中专并入大学也就跟进来了。主要从事高等职业教育。现已退休在家休闲呢。身体不太好。有脑血栓后遗症右瘫。现在正加紧缎炼争取早日康复。QQ:1244308640

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沟通四技巧  

2013-12-02 10:10:05|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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沟通四技巧

在真诚的基础上,注意四个沟通技巧,能助你在交往中游刃有余。

与聪明人谈话,要靠广播的知识  聪明人往往博闻强识,反应迅捷,但容易傲慢。想与他们好好交流,就需要做足功课。最好能收集他们意想不到或能给他们启示的内容,往往会让他们折服,愿意放下架子虚心交流。

与善辨的人谈话,要简明扼要  善辨的人习惯寻找对手,所以不要和他们争论,以免激起他们的“斗志”。与他们意见相左时,不妨简明扼要地表明自己的意见,若他们开始争辨,沉默微笑是你最好的答复。

与有钱、有地位的人谈话,要高屋建领  可以提前做功课,提升自己看事情的高度,同时掌握对方的兴趣所在,交流时就可淡定自然、不卑不亢。

与地位低的人谈话,要谦敬  即便是地位卑微的人,内心也会有很多我们看不到的美德,比如孝顺、勤奋等。带着谦虚敬畏的态度与他们交流,会让他们舒服,我们也能从他们身上学到很多。

摘自《益寿文摘》2013/10月合订本,第157页(摘自《健康之友》2013.05.02 余淑君/文)2013122日星期一上午打印发表。

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